Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

  Attention
Pensez à débrancher votre four avant toute intervention, et mettez des gants adaptés pour éviter tout risque de coupure.

Il y a un problème d'alimentation électrique

  QUE SE PASSE-T-IL ? L’alimentation électrique peut se révéler inadaptée et donc vous empêcher d’allumer votre four. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier les prises électriques et si possible les tester avec un autre appareil pour s’assurer qu’elles fonctionnent correctement. Ensuite, tournez-vous vers les dominos de raccordement, assurez-vous qu’ils soient en bon état et qu’ils soient bien serrés. 

prise

La lampe ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? La lampe permet d’éclairer le four, et il se peut que vous pensiez votre four éteint alors que c’est seulement la lampe qui est à changer. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’état de la lampe. Pour cela, regardez si le filament qui la compose est en bon état. S'il est endommagé, alors il faut remplacer la lampe. 

lampe

Le mode démonstration est enclenché

  QUE SE PASSE-T-IL ? C’est le mode qui est activé lorsqu’un appareil sert de modèle d’exposition dans un magasin. Vous pouvez avoir activé par accident cette fonction et elle vous empêche donc d’allumer votre four. 

  QUE FAIRE ? Il faut consulter la notice d’utilisation afin de savoir comment désactiver ce mode afin de pouvoir rallumer votre four.

four

La sécurité de la porte est activée

  QUE SE PASSE-T-IL ? Beaucoup d’appareils électroménagers sont actuellement équipés d’une sécurité enfant pour ne pas qu’ils puissent allumer le four eux-mêmes. 

  QUE FAIRE ? Munissez-vous de la notice d’utilisation et regardez comment désenclencher cette fonction. 

securite

Le programmateur doit être éteint

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le programmateur est une pièce qui peut être électronique ou encore mécanique. C’est lui qui sera responsable de l’affichage de l’heure et aussi d’enclencher un programme différé. Si l’heure s’affiche par intermittence sur votre four il est probable que ce dernier ne s’allume pas. 

  QUE FAIRE ? Consultez la notice afin de régler à nouveau l’heure et de pouvoir allumer de nouveau votre four. 

programmateur

Le bornier électrique est mal fixé

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le bornier électrique est une pièce qui permet de relier le four à l’électricité. Il se peut qu’il ait été abîmé, ou qu’il soit brûlé par exemple, ce qui empêchera le four de s’allumer correctement.

  QUE FAIRE ? Débranchez le four et trouvez le bornier qui se situe à l’arrière et à l’extérieur du four. Vérifiez dans un premier temps que le bornier soit en bon état et resserrez les vis au besoin. Dès que vous avez trouvé le bornier, alors rebranchez le four. Et prenez un multimètre réglé en voltmètre (courant alternatif) afin de mesurer la tension. Placez le testeur sur le fil bleu et le fil marron. Vous devez trouver une valeur d’environ 230V, sinon cette partie du bornier est à remplacer. Ensuite, il faut tester le bornier qui se situe à l’intérieur du four. Pour cela, prenez des gants et démontez la plaque arrière du four. Reprenez le multimètre réglé en volts (courant alternatif) et mesurez la tension, elle doit être d’environ 230 Volts. Si ce n’est pas le cas, alors il faudra remplacer la pièce.

bornier

La sécurité de la porte est bloquée

  QUE SE PASSE-T-IL ? La sécurité de la porte du four est ce qui permet à la porte de se verrouiller et permet au four de chauffer en donnant l’indication que la porte est fermée ou ouverte. Il se peut que la sécurité soit défaillante ou qu’il y ait un problème au niveau du crochet de fermeture ou de l’encoche qui l’abrite. En effet, ces derniers peuvent être abîmés ou mal placés. 

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de la sécurité. Ensuite, au niveau du crochet de fermeture, il faut vérifier l’état de la pièce qui peut être en plastique et donc s’user assez rapidement. Si besoin, remplacez la pièce.

securite

Le thermostat de sécurité est en panne

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de sécurité est la pièce qui contrôle la température du four afin d’éviter toute surchauffe. Il peut se déclencher de manière inappropriée et empêcher votre four de s’allumer tout en bloquant la porte. 

  QUE FAIRE ? Il va falloir réarmer ce thermostat en appuyant sur le bouton rouge qui se situe en général au milieu de la pièce. Si cela ne fonctionne toujours pas, il faut tester la pièce. Pour cela commencez par débrancher votre four et munissez-vous d’un multimètre réglé en ohmmètres. Il faut vérifier qu’il y ait bien continuité aux bornes du thermostat. Si vous n’obtenez aucune valeur alors il faudra changer la pièce.

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Le commutateur est défaillant

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le commutateur est une pièce particulière qui a pour fonction de gérer l’alimentation des résistances. Il est possible que les connecteurs du commutateur s’abîment et empêchent l’alimentation.

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce qui se trouve derrière le programmateur, s’il y a des traces de brûlures ou de coupures, alors il faudra remplacer la pièce. 

commutateur

La carte électronique est défaillante

  QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique est ce qui permet de gérer les différents programmes du four tels que la durée de cuisson par exemple. Celle-ci peut être défaillante et empêcher ainsi votre four de démarrer. 

  QUE FAIRE ? Débranchez le four et vérifiez l’état de la carte électronique. Aucun composant ne doit être brûlé ou endommagé, sinon il faudra changer la carte électronique.

carte

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