Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

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2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

  Attention
Pensez à débrancher votre four avant toute intervention, et mettez des gants adaptés pour éviter tout risque de coupure.

La lampe est à changer

  QUE SE PASSE-T-IL ? La lampe permet d’éclairer le four, et il se peut simplement qu’elle soit à changer.

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’état de la lampe. Pour cela, regardez si le filament qui la compose soit en bon état. S'il est endommagé, alors il faut remplacer la lampe. 

lampe

La douille de la lampe a un faux contact

  QUE SE PASSE-T-IL ? La douille permet de faire le lien entre la lampe et le courant électrique. S’il y a un faux contact alors cela empêchera la lampe de s’allumer. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier la douille en vous munissant d’un multimètre réglé en position voltmètre et courant alternatif et en mettant des gants isolants. Prenez la tension aux bornes de la douille, vous devez obtenir une valeur aux alentours des 230 V. Si la lampe est nouvelle et que vous obtenez une valeur, sans pour autant que la lampe ne s’allume, alors il faudra remplacer la douille. 

douille-lampe

La sécurité de la porte est défectueuse

  QUE SE PASSE-T-IL ? La sécurité de la porte du four est ce qui permet à la porte de se verrouiller et permet au four de chauffer en donnant l’indication que la porte est fermée ou ouverte. Il se peut que la sécurité soit défaillante ou qu’il y ait un problème au niveau du crochet de fermeture ou de l’encoche qui l’abrite. En effet, ces derniers peuvent être abîmés ou mal placés et peuvent ainsi empêcher la lampe de s’allumer. 

  QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de la sécurité. Ensuite, au niveau du crochet de fermeture, il faut vérifier l’état de la pièce qui peut être en plastique et donc s’user assez rapidement. Si besoin, remplacez la pièce. 

securite

Le thermostat de sécurité ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de sécurité est la pièce qui contrôle la température du four afin d’éviter toute surchauffe. Il peut se déclencher de manière inappropriée et empêcher votre four de s’allumer et par conséquent, empêcher la lampe de s’allumer également. 

  QUE FAIRE ? Il va falloir réarmer ce thermostat en appuyant sur le bouton rouge qui se situe en général au milieu de la pièce. Si cela ne fonctionne toujours pas, il faut tester la pièce. Pour cela commencez par débrancher votre four et munissez-vous d’un multimètre réglé en ohmmètres. Il faut vérifier qu’il y ait bien continuité aux bornes du thermostat. Si vous n’obtenez aucune valeur alors il faudra changer votre thermostat de sécurité.  

thermostat-securite

Le commutateur de programmes est endommagé

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le commutateur est une pièce particulière qui a pour fonction de gérer l’alimentation des résistances. Il est possible que les connecteurs du commutateur s’abîment et empêchent l’alimentation des résistances, mais également de la lampe.  

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce qui se trouve derrière le programmateur, s’il y a des traces de brûlures ou de coupures, alors il faudra remplacer la pièce.

commutateur

Le bornier n'est pas bien fixé ou est défaillant

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le bornier électrique est une pièce qui permet de relier le four à l’électricité. Il se peut qu’il ait été abîmé, ou qu’il soit brûlé par exemple, ce qui empêchera le four de s’allumer correctement et par conséquent, empêchera également l’allumage de la lampe. 

  QUE FAIRE ? Débranchez le four et trouvez le bornier qui se situe à l’arrière et à l’extérieur du four. Vérifiez dans un premier temps que le bornier soit en bon état et resserrez les vis au besoin. Dès que vous avez trouvé le bornier, alors rebranchez le four. Et prenez un multimètre réglé en voltmètre (courant alternatif) afin de mesurer la tension. Placez le testeur sur le fil bleu et le fil marron. Vous devez trouver une valeur d’environ 230V, sinon cette partie du bornier est à remplacer. Ensuite, il faut tester le bornier qui se situe à l’intérieur du four. Pour cela, prenez des gants et démontez la plaque arrière du four. Reprenez le multimètre réglé en volts (courant alternatif) et mesurez la tension, elle doit être d’environ 230 Volts. Si ce n’est pas le cas, alors il faudra remplacer la pièce.

bornier

Le câblage n'est pas bien fait ou est abîmé

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les fils électriques permettent de faire circuler le courant et sont reliés à tous les éléments du four. Il est possible que leur terminaison soit endommagée ou qu’ils soient mal placés. 

  QUE FAIRE ? Il faut tout d’abord vérifier leur état. Dans un premier temps, vérifiez les terminaisons, elles ne doivent présenter aucun signe de brûlure ou de coupure. Ensuite, vérifiez le câblage en général, aucun fil ne doit être trop plié ou courbé. S’ils sont trop abîmés, alors il faudra les remplacer. 

cordon

La carte électronique est défaillante

  QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique est ce qui permet de gérer les différents programmes du four tels que la durée de cuisson par exemple. Celle-ci peut être défaillante et empêcher la lampe du four de s’allumer correctement. 

  QUE FAIRE ? Débranchez le four et vérifiez l’état de la carte électronique. Aucun composant ne doit être brûlé ou endommagé, sinon il faudra changer la carte électronique.

carte

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