Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
- Le réfrigérateur ne fonctionne pas
- Le réfrigérateur fait sauter les plombs
- L’ampoule du réfrigérateur reste allumée
- Le réfrigérateur n'éclaire plus
- Le distributeur d’eau du réfrigérateur Américain ne fonctionne pas
- Le bac à glaçon du réfrigérateur américain ne fonctionne plus.
- Il y a trop de givre dans le réfrigérateur
- Le réfrigérateur congèle les aliments
- Le réfrigérateur fonctionne sans arrêt
- La porte se ferme mal
- Le réfrigérateur ne fait plus de froid
- Le réfrigérateur ne sent pas bon
- L’eau stagne dans le réfrigérateur
- Le réfrigérateur fuit
- Il y a du froid dans le congélateur mais pas dans le réfrigérateur
- Un voyant alarme ou un code panne s’est déclenché
- Le réfrigérateur fait trop de bruit
- Modifier
Les causes de votre panne
- Le réfrigérateur n’est pas bien positionné
- Les tubes du condenseur sont trop proches
- Les étagères ne sont pas bien positionnées
- Le ventilateur fait du bruit
- Le volet électrique est abîmé
- Les fusibles thermiques sont défaillants
- La résistance de dégivrage ne fonctionne plus
- La minuterie de dégivrage est défectueuse
- Les sondes sont défaillantes
- Le thermostat ne fonctionne pas bien
- La carte électronique est défectueuse
- Le compresseur est défectueux
- Le fluide frigorigène circule mal
Attention
Si vous démontez l’appareil, débranchez ce dernier du courant électrique. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.
Le réfrigérateur n’est pas bien positionné
QUE SE PASSE-T-IL ? Le réfrigérateur est un appareil indispensable pour la bonne conservation de vos aliments au froid. Il prend de la place dans une pièce. Il demande aussi certaines conditions d’installation. Un des critères est de choisir un bon emplacement stable. S’il n’est pas stable, le réfrigérateur peut se mettre à vibrer.
QUE FAIRE ? Pour bien positionner votre réfrigérateur, il convient de l’installer sur une surface plate. Vous pouvez aussi régler les pieds de réglage selon le niveau du sol de votre logement pour le stabiliser.
Les tubes du condenseur sont trop proches
QUE SE PASSE-T-IL ? Le condenseur de votre réfrigérateur est un élément essentiel pour le fonctionnement de la chambre froide de votre appareil. Il laisse passer le fluide frigorigène à l’état vapeur pour le faire ressortir à l’état liquide. Il est lié à des tubes pour le relier à l’appareil. Il se peut que les tubes ne soient pas bien serrés et se mettent à vibrer. Et s’ils se touchent entre eux ou tout autre élément, cela peut créer du bruit.
QUE FAIRE ? Vérifiez l’état des tubes. S’ils ne sont pas bien serrés, resserrez-les. S’ils sont trop proches, vous pouvez les écarter délicatement de quelques millimètres.
Les étagères ne sont pas bien positionnées
QUE SE PASSE-T-IL ? Les étagères et les bacs de votre réfrigérateur sont des éléments indispensables pour bien organiser le rangement de vos aliments. Si elles ne sont pas bien positionnées ou ne sont pas stables, il se peut qu’elles se mettent à trembler, suivant le rythme des vibrations du compresseur. Vos aliments pourront aussi se mettre à trembler et se cogner entre eux. Ce qui risque de faire du bruit.
QUE FAIRE ? Il convient de choisir des étagères et des bacs compatibles avec votre modèle de réfrigérateur. Vous pouvez également utiliser de la mousse pour les stabiliser. S’ils sont endommagés, il est conseillé de les changer.
Le ventilateur fait du bruit
QUE SE PASSE-T-IL ? Le ventilateur de votre réfrigérateur permet la bonne ventilation et la circulation d’air à l’intérieur de l’appareil. Au fil des utilisations, il arrive qu’un élément se coince sur les axes du ventilateur, notamment du givre ce qui peut être à l’origine du bruit venant de celui-ci.
QUE FAIRE ? Il faut vérifier s’il n’y a pas un élément qui est coincé et qui frotte contre les axes de votre ventilateur. Vous pouvez aussi le démonter pour faciliter la vérification. Si du givre s'est formé, il faudra dégivrer votre appareil. Si c’est le ventilateur qui fait défaut, vous avez la possibilité de mettre une fine couche de graisse de silicone sur les axes pour réduire les bruits, sans pour autant le remplacer. Cependant, s’il est défectueux, il convient de le remplacer pour un nouveau.
Le volet électrique est abîmé
QUE SE PASSE-T-IL ? Le volet électrique (ou damper) est un élément qu’on retrouve généralement sur les frigos américains ou les frigos No-Frost. Il fait partie du système de ventilateur de l’appareil. Lorsque le compartiment demande du froid, le ventilateur va commencer à tourner et le volet électrique aura la charge de faire passer le froid. Avec le temps, il peut s’user et des bruits de grincements ou de craquements peuvent être entendus.
QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de votre volet électrique. Vous pouvez le graisser avec de la graisse de silicone pour le faire fonctionner plus facilement. Par contre, s’il y a du mal à s’ouvrir, il est alors défectueux, vous devez le changer.
Les fusibles thermiques sont défaillants
QUE SE PASSE-T-IL ? Les fusibles thermiques de votre réfrigérateur font partie du système de protection thermique de l’appareil. Ils se situent généralement près de l’évaporateur et de la résistance de dégivrage. S’ils sont défaillants, il se peut qu’un excès de givre se forme, qui peut frotter ou bloquer le ventilateur. Ce qui peut être à l’origine des bruits de votre appareil.
QUE FAIRE ? Vous pouvez vérifier l’état de vos fusibles. Pour cela, vous pouvez vous aider d’un multimètre en position Ohmmètre. Tout d’abord, débranchez les connecteurs des fusibles et testez chaque borne. Une valeur devrait s’afficher. Si aucune valeur ne s’affiche, il convient de les remplacer.
La résistance de dégivrage ne fonctionne plus
QUE SE PASSE-T-IL ? La résistance de dégivrage de votre réfrigérateur No-Frost permet de décongeler le givre éventuellement présent sur les parois de l’appareil. Elle se situe généralement sur l’évaporateur. Si elle est défectueuse, il se peut qu’il y ait un excès de givre qui se forme et touche le ventilateur. Ce qui risque de créer du bruit.
QUE FAIRE ? Tout d’abord, vous pouvez tester votre résistance de dégivrage à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez l’appareil et tous les connecteurs. Posez ensuite les pointes du testeur sur les bornes. Une valeur devrait s’afficher. Si aucune ne s’affiche, la résistance de dégivrage est défectueuse. Il convient de la changer.
La minuterie de dégivrage est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? La minuterie de dégivrage de votre réfrigérateur permet le dégivrage automatique de l’appareil. Si elle est défectueuse, il se peut qu’il y ait un excès de givre qui peut finir par toucher le ventilateur. Ce qui risque de provoquer du bruit.
QUE FAIRE ? Vous pouvez tester l’état de votre minuterie de dégivrage. Vous pouvez la tourner pour enclencher le dégivrage. Après plusieurs minutes, la résistance doit se chauffer. Sinon, cela signifie qu’elle est défectueuse. Il convient de la changer.
Les sondes sont défaillantes
QUE SE PASSE-T-IL ? Les sondes de votre réfrigérateur sont des éléments qui permettent de relever la température des différents compartiments de l’appareil. Elles servent aussi à éteindre les résistances à la fin du cycle de dégivrage. Elles se situent généralement vers l’évaporateur et les cavités du réfrigérateur et du congélateur. Si elles ne fonctionnent plus correctement, il se peut qu’il y ait un excès de givre, qui peut finir par toucher le ventilateur. Ce qui risque de créer du bruit.
QUE FAIRE ? Vous pouvez tester vos sondes à l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. Débranchez l’appareil et tous les connecteurs. Posez ensuite les pointes du testeur sur les bornes. Une valeur précise devrait s’afficher, cela dépendra du modèle de votre appareil. Si aucune valeur ne s’affiche, les sondes sont défectueuses. Il convient de les changer.
Le thermostat ne fonctionne pas bien
QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de votre réfrigérateur permet de réguler la température pour la bonne conversation de vos aliments. S’il est défectueux, il se peut que le givre se forme en excès dans l’appareil, ce qui peut toucher le ventilateur et créer du bruit.
QUE FAIRE ? Vérifiez l’état du thermostat de votre réfrigérateur. Vous pouvez tester son fonctionnement. Pour cela, débranchez-les et mettez le bulbe thermostatique dans un verre d'eau très froide, puis positionnez le thermostat au minimum pour le déclencher. Vous pouvez aussi le tester l’aide d’un multimètre en position Ohmmètre. S’il ne se déclenche pas ou que le thermostat est défectueux, il convient de le changer.
La carte électronique est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? Certains réfrigérateurs possèdent une carte électronique. La carte électronique de votre réfrigérateur a pour rôle la gestion de l'ensemble des fonctions de votre appareil (lampe, thermostat...). Si elle est défectueuse, votre réfrigérateur ne fonctionnera pas correctement. Il se peut qu’il continue de produire du froid en permanence. Du givre se formera au fil du temps, ce qui peut obstruer le ventilateur à l’excès.
QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de tous les éléments de votre réfrigérateur. Si la carte électronique est bien défectueuse, il convient de la remplacer. Pour cela, vous pouvez vous référer à la notice d’utilisation de votre appareil.
Le compresseur est défectueux
QUE SE PASSE-T-IL ? Le compresseur de votre réfrigérateur est l’élément qui permet de refroidir l’appareil. Il a la charge de créer du froid afin de permettre les meilleures conditions pour le conditionnement de vos aliments. S’il est défectueux, il ne pourra plus bien faire circuler le fluide frigorigène du circuit. Cela peut ainsi causer la formation du givre dans l’appareil, qui peut bloquer le ventilateur. Ce qui peut être à l’origine des bruits de votre appareil.
QUE FAIRE ? Vérifiez l’état de votre compresseur. S’il présente un défaut, vous pouvez le remplacer pour un nouveau mais cela peut être onéreux.
Attention
Toute intervention sur le compresseur doit être obligatoirement être effectuée par un réparateur agréé par la marque.
Le fluide frigorigène circule mal
QUE SE PASSE-T-IL ? Le fluide frigorigène de votre réfrigérateur est un fluide qui permet de mettre en œuvre le cycle frigorifique de votre appareil. Il se peut que de l’huile moteur s’infiltre dans le circuit où il se trouve, ce qui risque de boucher le circuit. Le fluide ne pourra pas bien circuler, ce qui peut créer des bruits au niveau du système de refroidissement de l’appareil. Il se peut aussi que le givre se forme à l’excès et bloquer le bon fonctionnement du ventilateur. Ce qui peut ainsi créer du bruit.
QUE FAIRE ? Les bruits venant du circuit font partis du fonctionnement de votre réfrigérateur. Il est normal qu’il fasse du bruit. Il n’existe pas vraiment de solution pour diminuer ces bruits. En revanche, vous pouvez entretenir régulièrement votre appareil pour éviter la formation du givre qui est à l’origine de certains bruits venant de l’appareil.
Attention
Si le problème de votre réfrigérateur vient du fluide frigorigène, il faudra faire appel à un professionnel agréé à votre modèle de réfrigérateur.
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