Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention
Si vous démontez l’appareil, débranchez ce dernier du courant électrique. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.

Le produit de rinçage n'est pas utilisé par le lave-vaisselle

  QUE SE PASSE-T-IL ? Il est possible que le produit de rinçage ne se vide pas correctement pour plusieurs raisons différentes. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’emplacement du tuyau et faire en sorte qu’il ne se trouve pas à une distance de plus de 10 cm à l’intérieur de la canalisation (située à plus de 65 cm du sol). Ensuite, essayez de remonter le tuyau de vidange et de la bloquer à l’aide d’un objet prévu pour cela. Ensuite, vérifiez le programme enclenché, il ne doit pas être trop court pour ne pas empêcher le cycle de rinçage. 

tuyau

Les produits de lavage ne sont pas utilisés par le lave-vaisselle

  QUE SE PASSE-T-IL ? Parfois, le produit de lavage n’est pas utilisé par le lave-vaisselle. Il se peut en effet qu’elle soit collée à l’ouverture du bac à produits. 

  QUE FAIRE ? Il faut nettoyer le bac à produits et vérifier que la porte s’ouvre bien. Ensuite, vérifiez que le bac ne soit pas défaillant, sinon il faudra le remplacer. 

bac-a-produit

Le lave-vaisselle n'est pas adaptée au régénérant

  QUE SE PASSE-T-IL ? Il est possible que le lave-vaisselle ne prenne pas de sel.

  QUE FAIRE ? Il faut contrôler le bac à produit, il ne doit pas être sale ni défaillant. Ensuite, il faudra contrôler l’électrovanne fixée à côté du bac pour l’adoucisseur. Finalement, vérifiez que le répartiteur d’eau ne soit pas bouché. 

electrovanne

La pastille ne se dissout pas bien

  QUE SE PASSE-T-IL ? La pastille utilisée pour le lavage de la vaisselle peut ne pas être adaptée au programme enclenché du lave-vaisselle. Ainsi, elle pourra donc ne pas se dissoudre totalement. 

  QUE FAIRE ? Vérifiez les propriétés des pastilles que vous utilisez. Pour la pastille trois-en-un, elle met 1h30 pour se dissoudre environ. Préférez ensuite utiliser des pastilles classiques. 

pastille

Le produit de rinçage se vide trop vite

  QUE SE PASSE-T-IL ? Quelques types de lave-vaisselle possèdent un mécanisme d’écoulement du produit lave-vaisselle particulier. En effet, il peut y avoir un écoulement réalisé de manière électro mécanique. 

  QUE FAIRE ? Il faut faire attention à ne pas laisser le bac à produits ouvert sinon le produit va s’utiliser deux fois plus vite. Il faut aussi prendre garde à bien doser votre produit. Ensuite, vérifiez que la boite à produit ne fuit pas, sinon il faudra la changer. 

bac-a-produit

Le sel est utilisé trop rapidement

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le sel est ce qui permet d’éliminer le calcaire qui est présent dans l’eau du lave-vaisselle. C’est lui qui régénère les résines contenues dans l’adoucisseur interne de l’appareil. Si le sel s’utilise trop vite alors il est possible que l’électrovanne de régénération soit défaillante et qu’elle ne ferme plus. Ensuite, il est également possible que le bouchon à sel ne soit plus étanche.  

  QUE FAIRE ? Pensez à vérifier l’électrovanne de régénération et aussi le bouchon. Ils ne doivent pas être abîmés, sinon ils devront être changés.  

sel

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