Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

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2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention
Si vous démontez l’appareil, débranchez ce dernier du courant électrique. Des gants adaptés seront également nécessaires pour toute intervention afin de prévenir le risque de coupure.

Les canalisations ne sont pas bien placées

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si les canalisations ne sont pas bien placées, alors un phénomène d’auto-siphonnage peut avoir lieu et l’eau va s’évacuer trop vite. Ainsi, l’appareil peut annuler le processus de lavage et de séchage et la vaisselle sera donc mal lavée.  

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier l’emplacement du tuyau et faire en sorte qu’il ne se trouve pas à une distance de plus de 15 cm à l’intérieur de la canalisation (située à plus de 65 cm du sol). Ensuite, essayez de remonter le tuyau de vidange et de la bloquer à l’aide d’un objet prévu pour cela. 

tuyau

Le filtre de vidange est bouché

  QUE SE PASSE-T-IL ? La pompe de vidange est une pièce qui gère l’évacuation de l’eau. Si la pompe est bouchée ou défaillante alors il se peut qu’elle produise beaucoup de bruit et que l’aspiration soit réduite, ce qui impactera le chauffage de l’appareil. Dans ce cas-là, la vaisselle ne sera pas bien nettoyée. 

  QUE FAIRE ? En prenant garde aux mesures de sécurité, démontez la pompe de vidange et nettoyez ses filtres. Vérifiez également qu’aucun objet n’ait abîmé la pompe. Si elle est trop abîmée, alors il faudra la remplacer. 

filtre

La résistance est défaillante

  QUE SE PASSE-T-IL ? La résistance est ce qui permet de chauffer l’eau du lave-vaisselle. Cependant, il se peut qu’elle soit défaillante et que cela diminue la puissance de chauffe de l’appareil, ce qui impactera la qualité du nettoyage. 

  QUE FAIRE ? Pour contrôler si c’est bien la résistance qui fait sauter les plombs, il faut tout d’abord débrancher le lave-vaisselle, puis les connecteurs de la résistance qui se situe en-dessous de l’appareil. Dès que cela est fait, testez la continuité aux bornes de la résistance. S’il n’y en a pas, alors il faudra la remplacer. 

resistance

La sonde de température ne fonctionne plus bien

  QUE SE PASSE-T-IL ? La sonde de température est ce qui transmet à l’appareil la température de l’eau. Si la sonde ne fonctionne plus bien, alors elle pourra transmettre des informations erronées sur la température et ainsi impacter positivement ou négativement la température de l’eau. Si cette dernière est mal chauffée, alors cela impactera la qualité du lavage de la vaisselle. 

  QUE FAIRE ? Le bon fonctionnement de la sonde doit être testé avec un multimètre réglé en position ohmmètre. Ensuite, débranchez les connecteurs de la sonde, puis testez la tension aux bornes de la sonde. Vous devez obtenir une continuité entre 20 et 30 kOhm. Si vous obtenez une valeur trop distante de celle-ci ou si vous n’obtenez aucune valeur, alors la pièce sera à changer. 

sonde

La chambre de compression est obstruée

  QUE SE PASSE-T-IL ? La chambre de compression est ce qui informe l’appareil du niveau d’eau. Si cette chambre est bouchée alors cela transmettra une information erronée au pressostat qui risque de remplir trop le lave-vaisselle par exemple. Cela impactera la qualité de lavage de la vaisselle.  

  QUE FAIRE ? Il faut nettoyer la chambre de compression qui se trouve proche du pressostat, pour ne pas qu’elle soit bouchée.

lave-vaisselle

Le pressostat est défectueux

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le pressostat est une pièce qui permet d’évaluer le volume d’eau dans le lave-vaisselle. S’il est défaillant, alors le niveau d’eau et de chauffage dans l’appareil pourra être impacté positivement ou négativement et cela pourra impacter la qualité de nettoyage de la vaisselle.  

  QUE FAIRE ? Premièrement, vous devez vous assurer que la chambre de compression ne soit pas bouchée et la laver si c’est le cas. Ensuite, il faut vérifier cette pièce à l’aide d’un multimètre réglé en position Ohmmètre. Pour cela débranchez le lave-vaisselle et débranchez les connecteurs. Ensuite, mesurez la tension aux bornes du pressostat. Vous devez trouver une continuité, sinon il faudra remplacer le pressostat. 

pressostat

Le pressostat haute pression est défectueux

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le pressostat haute pression est une pièce qui permet d’autoriser le chauffage de l’eau sous certaines conditions. S’il est bouché par des résidus de nourriture ou de graisse, alors la pression contenue dans l’appareil ne sera pas assez élevée et l’appareil ne chauffera plus l’eau. 

  QUE FAIRE ? Il faut démonter le lave-vaisselle en respectant les mesures de sécurité. Puis, nettoyez le pressostat haute pression. 

pressostat-haute-pression

Le thermostat ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat a pour fonction de chauffer l’eau à la température indiquée. Si ce dernier ne fonctionne plus bien, alors la température indiquée ne sera pas atteinte et si l’appareil ne chauffe pas assez, la qualité de lavage de la vaisselle sera impactée négativement. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce. Si elle est endommagée, alors il faudra la remplacer. 

thermostat

Les fils électriques sont endommagés

  QUE SE PASSE-T-IL ? Les fils électriques véhiculent le courant pour le transmettre à toutes les pièces de l’appareil. Si les connecteurs des fils sont abîmés ou viennent toucher d’autres éléments de la carrosserie, alors le lave-vaisselle ne chauffera pas et la vaisselle ne sera pas lavée correctement. 

  QUE FAIRE ? Vérifiez qu’aucun fil ne soit plié ou abîmé. Si c’est le cas, il faudra essayer de les replacer ou alors les changer. 

cable

Le programmateur est détérioré

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le programmateur est une pièce qui permet de faire fonctionner les différents programmes du lave-vaisselle. Si les connecteurs de cette pièce sont abîmés alors cela peut impacter la transmission avec la résistance et ainsi empêcher l’appareil de chauffer.  

  QUE FAIRE ? Vérifiez la pièce et changez-la si nécessaire. 

programme

La carte électronique est défaillante

  QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique est la pièce qui gère l’ensemble des fonctionnalités de l’appareil comme le chauffage par exemple. Si elle est défaillante, alors elle peut empêcher le chauffage de l’eau et ainsi laver moins bien votre vaisselle. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier la carte électronique. Aucun de ses composants ne doit être brûlé ou endommagé et si c’est le cas, alors il faudra la changer. 

carte

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