Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

1 Sélectionnez votre appareil
2 Sélectionnez votre symptôme
3 Les causes de votre panne

Attention danger mortel !
Il y a des mesures de sécurité précises si vous souhaitez démonter votre micro-onde vous-mêmes, ne prenez pas de risques non-nécessaires et suivez les instructions, travaillez sur un appareil débranché avec un condensateur déchargé (cela peut prendre 24h), munissez-vous de gants isolants afin d’être un minimum protégé, et finalement contactez des agents spécialisés pour toute opération délicate.

PREMIER CAS : Le micro-ondes ne chauffe plus uniformément

Il y a un problème de programmation

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le micro-onde possède souvent plusieurs types de réglage, vous avez notamment un mode automatique et un mode manuel. 

  QUE FAIRE ? Veillez à vérifier que votre appareil soit placé en position manuelle pour pouvoir refaire chauffer votre micro-onde normalement. Consultez la notice si besoin. 

programmation

La matière des plats n'est pas compatible

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le micro-onde n’est pas prévu pour tous les plats. En effet, les plats contenant du métal, de l’aluminium ou contenant des dorures ne peuvent pas être mis dans votre micro-onde. 

  QUE FAIRE ? Ne pas utiliser ce type de plat sous peine d’endommager le micro-onde qui chauffera moins bien par la suite. De plus, il faut éviter les plats en terre cuite puisqu’ils ont la capacité d’absorber les ondes. Ainsi, le plat sera d’abord chauffé et puis seulement ensuite les aliments seront réchauffés à leur tour. Consultez votre notice pour savoir quel type de plat utiliser.

plat-terre-cuite

L'agitateur d'ondes ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? Si vous êtes équipés d’un micro-onde multifonction alors il se peut qu’il soit équipé d’une antenne tournante. Ce système uniformise la cuisson de vos aliments. Il se peut que le mécanisme soit défectueux et empêche ainsi la propagation uniforme des ondes. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce. Pour cela, faites attention aux mesures de sécurité et démontez la carrosserie. Munissez-vous d’un multimètre réglé en ohmmètre et testez le courant aux bornes du moteur en ayant débranché les connecteurs. Si l’antenne ne fonctionne plus, alors un remplacement sera de mise. 

micro-ondes

L'entraîneur du plateau tournant est endommagé

  QUE SE PASSE-T-IL ? L’entraîneur central est ce qui soutient votre plateau en verre sur lequel vous positionnez vos produits à chauffer. Cette pièce permet la répartition des ondes et donc que vos aliments soient réchauffés uniformément. Si cette pièce est défectueuse, alors il se peut que les aliments ne soient réchauffés que partiellement. 

  QUE FAIRE ? Il convient de vérifier si l’entraîneur est abîmé, si tel est le cas, il faudra le remplacer par un nouveau.

entraineur

Le moteur du plateau tournant ne fonctionne plus

  QUE SE PASSE-T-IL ? Dans la plupart des cas, il y a un problème de moteur lié au plateau. Cela empêche ce dernier de tourner et ne permet pas une bonne répartition de cuisson.

  QUE FAIRE ? Il faut d’abord tester votre moteur, pour cela, munissez-vous d’un multimètre réglé en Ohmmètres. Le condensateur de votre micro-onde doit être déchargé pour effectuer cette opération et le micro-onde bien évidemment débranché. Le moteur est situé en dessous de l’entraîneur du plateau tournant qu’il faudra donc retirer pour effectuer un test. Deux fils sont branchés au moteur, il faut les enlever pour ensuite appliquer les deux pointes du testeur sur les bornes du moteur. S’il n’y a pas de continuité électrique alors votre moteur est défaillant et il faut le remplacer.

moteur-plateau

DEUXIÈME CAS : Le micro-ondes ne chauffe pas du tout

La sécurité est entravée

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le micro-onde est généralement équipé d’une sécurité pour qu’il ne fonctionne pas avec la porte ouverte et pour cela, des petits interrupteurs sont placés au niveau de cette même porte. Le problème peut donc venir de ces interrupteurs, car si le système détecte une porte ouverte alors il bloquera le programme de chauffe.

  QUE FAIRE ? Il faut tester le bon fonctionnement des interrupteurs. Pour cela, munissez-vous d’un multimètre réglé en position ohmmètres. Démontez le micro-onde afin de découvrir les interrupteurs. Il faudra ensuite débrancher les connecteurs et positionner les pointes du testeur sur leurs bornes, quand la porte est fermée, puis quand la porte est ouverte. Il doit y avoir une continuité, soit porte fermée, soit porte ouverte.

micro-ondes

Il y a une défaillance du magnétron

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le magnétron permet de générer les micro-ondes. Il peut se révéler défaillant et arrêter de produire les ondes qui chauffent vos aliments. 

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier tout d’abord que l’aimant ne soit pas abîmé. Ensuite il faut mesurer la tension électrique aux bornes. Munissez-vous d’un multimètre réglé en ohmmètre et après avoir débranché l’appareil et déchargé le condensateur, procédez à la mesure. Pour cela, il faut prendre le magnétron et en débrancher les connecteurs pour pouvoir placer les pointes du multimètre aux bornes du magnétron. Si la valeur tend vers l’infini et ne se situe pas proche de zéro alors il faut changer le magnétron. Il faut ensuite prendre la mesure entre une borne du magnétron et la coque du magnétron. Dans ce cas-là, si vous obtenez une valeur alors le magnétron sera également à remplacer.

magneton

Le transformateur est défectueux

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le transformateur est présent dans le micro-onde et sert à multiplier la tension. C’est grâce à lui que le courant circule de manière uniforme dans l’appareil. Si l’appareil est défectueux alors il se peut que la chaleur ne soit plus produite.

  QUE FAIRE ? Il faut vérifier cette pièce à l’aide d’un multimètre et prendre bien garde aux mesures de sécurité citées plus haut. 

transformateur

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