Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
Les causes de votre panne
Attention
Si vous souhaitez démonter votre appareil, prenez garde à le débrancher pour votre propre sécurité.
La buse vapeur est pleine de calcaire
QUE SE PASSE-T-IL ? La buse vapeur permet à l'eau en ébullition de se transformer en vapeur. La détérioration de votre buse vapeur peut être causée par les dépôts de calcaire en excès sur votre appareil. Cela peut alors créer un bouchon, vous n'aurez plus de jet de vapeur.
QUE FAIRE ? Il convient de l’entretenir régulièrement pour éviter qu’elle ne soit entartrée. Pour la nettoyer, vous pouvez vous aider d’une aiguille, et la faire tremper dans un bac avec du vinaigre blanc. Vous pouvez également, après chaque utilisation, positionner le bouton de commande en position vapeur pour chasser les résidus présents et facilité le nettoyage. Si le problème n’est pas résolu, il convient de la changer.
Le thermostat est défectueux
QUE SE PASSE-T-IL ? Le thermostat de régulation de votre cafetière permet de réguler la montée en température de l’eau. Une fois la bonne température de l’eau atteint, il coupe cette montée de température. S’il est défectueux, l'eau ne pourra plus chauffer à la bonne température et la température idéale pour la production de vapeur ne sera pas atteinte, donc la vapeur ne pourra plus se former.
QUE FAIRE ? Si le thermostat de votre cafetière est défectueux, il convient de le changer.
La sonde est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? Une sonde de température peut être présente sur votre cafetière. La sonde de température permet de réguler la température de l’eau et d’informer la carte électronique de la température atteinte. Si elle est défectueuse, l'eau chauffée ne sera pas à la bonne température, ce qui peut empêcher la vapeur de se former.
QUE FAIRE ? Si la sonde de température est défectueuse, il convient de la remplacer.
La résistance est défectueuse
QUE SE PASSE-T-IL ? Votre cafetière possède une résistance qui permet de stocker une partie de l’eau pour la chauffer et la distribuer. A force d’utilisation, cette résistance peut se bloquer à cause d’un excès de calcaire. Dans ce cas, elle ne pourra pas bien chauffer l’eau et, avec le temps, elle peut se fissurer.
QUE FAIRE ? La détérioration de la résistance peut être causée par les dépôts de calcaire en excès sur votre appareil. Si c’est le cas, il convient de la détartrer régulièrement pour éviter qu’elle ne se fissure. Sinon, il convient de la changer.
L'électrovanne est bloquée
QUE SE PASSE-T-IL ? L’électrovanne est une vanne électrique qui autorise ou non l'eau à couler. Si celle-ci est bloquée ou défectueuse, l'eau aura du mal à couler et la vapeur ne pourra pas sortir.
QUE FAIRE ? Il faut détartrer le circuit de votre cafetière. Il est conseillé de détartrer régulièrement votre appareil. Si le problème persiste, il convient de remplacer votre électrovanne.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.