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Nos diagnostics
Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.
Votre appareil
Les symptômes pour votre appareil
Les causes de votre panne
Attention
Avant toute chose, veillez à bien débrancher votre appareil. Pour vérifier les symptômes, vous pouvez être amené à démonter votre appareil.
La télécommande ne fonctionne plus
QUE SE PASSE-T-IL ? La télécommande sert à allumer par exemple votre climatiseur. S’il ne démarre pas, c’est peut-être dû à un dysfonctionnement de la télécommande ou à un manque de piles.
QUE FAIRE ? Testez les piles de la télécommande et au besoin changez-les. Si cela ne fonctionne toujours pas, alors il faudra changer la télécommande.
Il y a un problème d'alimentation électrique
QUE SE PASSE-T-IL ? Le climatiseur fonctionne avec de l’électricité. Il se peut que les câbles électriques ou que la prise soit défectueuse, ce qui empêchera le climatiseur de démarrer.
QUE FAIRE ? Vérifiez le câble d’alimentation de l’appareil, il ne doit pas présenter de signes de brûlures ou de coupures. Ensuite, si tout va bien, testez la prise électrique en branchant un autre appareil dessus par exemple.
Il y a un problème de disjoncteur
QUE SE PASSE-T-IL ? Le disjoncteur ou les fusibles peuvent être la cause de ce dysfonctionnement. En effet, si les fusibles sautent trop souvent, alors ils peuvent faire disjoncter le climatiseur.
QUE FAIRE ? Il faut vérifier que l’ampérage soit suffisant pour cet appareil. Si besoin, faites appel à un professionnel.
BESOIN D'ASSISTANCE ?
Vous ne vous sentez par à l'aise pour diagnostiquer vous-même votre panne ? Prenez rendez-vous pour une visio avec un technicien électroménager professionnel avec notre partenaire PIVR.
