Nos diagnostics

Une centrale vapeur qui fuit et impossible de repasser votre chemise préférée ? Votre aspirateur fait un bruit bizarre ou n’aspire plus ? Mais comment trouver la panne ? Rien de plus simple avec nos diagnostics ! Sélectionnez votre appareil et le symptôme, nous dresserons les causes possibles et les éventuels accessoires et pièces détachées électroménager à changer.

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3 Les causes de votre panne

Les symptômes pour votre appareil

  Attention
Veillez à débrancher l’appareil avant toute tentative de réparation. Ne pas manipuler l’appareil, ni approcher le moteur de liquides.  

PREMIER CAS : LA MACHINE À PAIN NE S'ALLUME PAS DU TOUT

Il y a un problème d'alimentation électrique

  QUE SE PASSE-T-IL ? Vous avez peut-être oublié de rebrancher votre machine à pain, ou une panne de votre prise électrique ou d’électricité est en cours. 

  QUE FAIRE ? Vérifiez que le câble est branché et en bon état de marche. Ensuite, vérifiez le courant de la prise électrique. Si besoin, faire un test avec d’autres prises. Vérifiez le compteur électrique. 

Attention
Si le câble d’alimentation venait à être endommagé, faites-le remplacer par un personnel qualifié afin d’éviter tout risque possible. 

cable

Il y a un problème de carte électronique

  QUE SE PASSE-T-IL ? La carte électronique permet de gérer les programmes et leur sélection. Si votre appareil ne fonctionne pas, il se peut que celle-ci soit endommagée. 

  QUE FAIRE ? Il faut réaliser une inspection de la carte électronique. Pour cela, ne laissez pas votre appareil branché. Ensuite, il faut dévisser le capot afin de pouvoir accéder à la carte et de vérifier son état. Quelques composants pourraient être brûlés, et si c'est le cas, il faudra procéder au remplacement de ces pièces détachées machine à pain.

carte

DEUXIÈME CAS : LA MACHINE À PAIN S'ALLUME MAIS NE FONCTIONNE PAS

Le moule ou la cuve à pain est mal placé

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le moule est parfois mal placé par nos soins, mal enfoncé ou placé dans le mauvais axe. Avec le temps, le moule peut également s’user et créer un dysfonctionnement. 

  QUE FAIRE ? Vérifier que le moule soit bien placé, et le couvercle bien fermé. Le crochet doit également être en bon état, le cas échéant, il faudra acheter un nouveau moule ou crochet pour remplacer le matériel défectueux. 

cuve

Il y a un problème de moteur

  QUE SE PASSE-T-IL ? Le moteur, qui permet de mélanger les ingrédients, est utilisé à chaque fonctionnement de la machine. Il y a donc une possibilité qu’il devienne défaillant ou endommagé. Si tel est le cas, soit la machine ne se démarrera pas, soit les ingrédients resteront non-mélangés. 

  QUE FAIRE ? Munissez-vous d’un multimètre. 

• Première étape : Démontez l’appareil débranché afin de mesurer la continuité électrique aux bornes du moteur, en vous positionnant en ohmmètres. Pour cela, connectez le multimètre aux deux fils dégagés et tournez la poulie du moteur. Si les chiffres sont différents les uns des autres, alors le moteur est défaillant et il faudra le remplacer. 

• Deuxième étape : Veuillez à vérifier que le mécanisme du moteur soit en bon état. 

moteur

Une réinitialisation est nécessaire

  QUE SE PASSE-T-IL ? Il peut s’avérer nécessaire de réinitialiser votre appareil, c’est-à-dire de le remettre en formatage d'usine, afin que tout revienne simplement dans l’ordre. 

DANS QUELS CAS Y AVOIR RECOURS ? Après l’affichage d’un message d’erreur sur l’écran, suite à une panne du contrôle électrique par exemple. 

  QUE FAIRE ? Consulter la notice de l’appareil afin de savoir sur quelle touche appuyer. 

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L'appareil est en surchauffe

  QUE SE PASSE-T-IL ? Parfois, la chambre de cuisson de l’appareil s’avère trop chaude pour démarrer à nouveau la cuisson, un message d’erreur peut s’afficher sur l’écran.

  QUE FAIRE ? Il faut consulter la notice, et retirer le moule. Une attente d’environ 30 minutes selon les modèles est requise entre chaque utilisation. 

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