Déclaration d'accessibilité

DPDO s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à https://werepair.fr/

État de conformité

https://werepair.fr/ est non conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé par ITROOM révèle que 36 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

L'audit réalisé révèle un taux de conformité de 36 % et couvre l'ensemble des pages et fonctionnalités prioritaires du site : navigation générale, parcours d'achat, consultation produit, pages d'information et formulaires. Certaines pages similaires n'ont pas été auditées en détail (panier, liste sous-catégories, page CMS modale) car elles reposent sur les mêmes composants que les pages déjà analysées.

Les non-conformités observées étant majoritairement liées au framework PrestaShop et au thème utilisé, les erreurs sont récurrentes et transversales sur l'ensemble du site. Les corrections prévues seront donc appliquées de manière globale, puis un second contrôle pourra être réalisé après mise à jour.

Les principales non-conformités identifiées concernent :

Images et contenus non textuels

  • Absence d'alternatives textuelles pertinentes sur les images produits, visuels décoratifs et logos
  • Images complexes (tableaux de compatibilité, diagrammes) sans descriptions détaillées
  • Images porteuses d'information utilisant des attributs alt vides

Navigation et structure

  • Absence de balise <main> pour identifier le contenu principal
  • Hiérarchie de titres non cohérente et présence de titres fantômes
  • Structure HTML peu sémantique avec utilisation de <div> au lieu de balises appropriées
  • Liens non explicites sans contexte suffisant

Formulaires

  • Champs de formulaire sans étiquettes correctement associées
  • Messages d'erreur non liés programmatiquement aux champs concernés
  • Absence d'indications sur les formats attendus et les champs obligatoires
  • Boutons de formulaire ambigus

Couleurs et contrastes

  • Nombreux contrastes insuffisants sur les textes, boutons et éléments interactifs
  • Information véhiculée uniquement par la couleur sans alternative
  • Texte blanc sur fond clair ne respectant pas les ratios minimaux

Navigation au clavier

  • Éléments interactifs construits en <div> non accessibles au clavier
  • Focus clavier absent ou insuffisamment visible
  • Composants JavaScript (accordéons, modales, tooltips) non contrôlables au clavier
  • Ordre de tabulation incohérent

Tableaux et listes

  • Tableaux de données sans en-têtes correctement identifiés
  • Utilisation de <div> avec classes CSS simulant des tableaux sans rôles ARIA compensatoires
  • Listes de données non structurées sémantiquement

Contenus dynamiques

  • Contenus apparaissant ou se modifiant sans notification aux technologies d'assistance
  • Absence d'attributs ARIA pour signaler les changements de contenu
  • Messages de confirmation ou d'erreur non annoncés

Dérogations pour charge disproportionnée

Limitations liées à la plateforme technique

Le site werepair.fr s'appuie sur la plateforme e-commerce PrestaShop et utilise des modules tiers pour certaines fonctionnalités. Ces outils peuvent présenter des limitations techniques en matière d'accessibilité.

Modules et composants tiers :

  • Certains modules développés par des tiers peuvent ne pas être totalement accessibles
  • L'organisation n'a pas toujours la possibilité de modifier le code source de ces modules
  • Des fonctionnalités générées dynamiquement peuvent ne pas respecter intégralement les critères RGAA

Actions entreprises :

  • Privilégier les modules accessibles lors de la sélection
  • Contacter les éditeurs pour demander des améliorations
  • Proposer des alternatives accessibles lorsque c'est possible
  • Désactiver ou remplacer les modules les moins accessibles si faisable

Si des non-conformités persistent malgré tous les efforts raisonnables, notamment en raison de contraintes techniques inhérentes à la plateforme ou à des modules tiers essentiels au fonctionnement du site, une dérogation pour charge disproportionnée pourra être invoquée avec une justification détaillée et les alternatives mises en place.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Contenus tiers

  • Les vidéos hébergées sur des plateformes externes (YouTube, Vimeo) dont l'accessibilité dépend des outils fournis par ces plateformes
  • Les plugins et widgets de réseaux sociaux intégrés au site
  • Les cartes interactives fournies par des services tiers (si applicable)

Documents en téléchargement

Les documents PDF et autres fichiers téléchargeables publiés avant le 8 décembre 2024 pourront faire l'objet d'une mise en conformité progressive selon la fréquence de consultation.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 7 décembre 2025. Elle a été mise à jour le février 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de l'audit

  • HTML
  • CSS
  • Javascript
  • PHP

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur Laptop Windows avec Chrome et NVDA
  • Sur Laptop mobile Windows avec Chrome et NVDA

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Web Developer Toolbar
  • HeadingsMap
  • Assistant RGAA
  • Validateur HTML du W3C
  • WCAG Contrast checker
  • Wave
  • Silktide

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de https://werepair.fr/ pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :